Automatisation d’un audit en ligne
Études de cas
Automatisation d'un audit en ligne
Un audit manuel prend du temps et peut contenir des erreurs. L’objectif était de permettre à un utilisateur de cliquer sur un bouton sur le site, remplir un formulaire en ligne via Tally, et recevoir automatiquement un rapport personnalisé en PDF par email.
Études de cas
Automatisation d'un audit en ligne
Un audit manuel prend du temps et peut contenir des erreurs. L’objectif était de permettre à un utilisateur de cliquer sur un bouton sur le site, remplir un formulaire en ligne via Tally, et recevoir automatiquement un rapport personnalisé en PDF par email.
Solution mise en place :
Nous avons mis en place un workflow automatisé avec Make (Integromat), Google Slides et Google Drive, permettant de :
✅ Collecte automatique
Dès qu’un utilisateur soumet le formulaire Tally, ses réponses sont instantanément récupérées et stockées dans un espace centralisé, garantissant un suivi en temps réel sans intervention manuelle
✅ Générer un rapport
Une fois les données analysées, un rapport détaillé et structuré est automatiquement créé sur Google Slides, intégrant des éléments visuels et des recommandations adaptées au score de l’utilisateur, avant d’être envoyé directement par email.
✅ Traiter les données
Les réponses collectées sont ensuite traitées par un ensemble de modules avancés qui permettent d’agréger, d’itérer et de calculer dynamiquement un score final, assurant une analyse précise.
Bénéfices
Gain de temps : Réduction du temps de traitement de plusieurs heures à quelques secondes, permettant de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les collaborateurs n’ont plus à passer du temps à compiler et analyser manuellement les résultats, ce qui réduit considérablement la charge de travail.
Moins d’erreurs : Suppression des erreurs humaines dans l’analyse des résultats grâce à une automatisation complète du processus. Chaque rapport est généré de manière précise et cohérente, garantissant une qualité de données optimale pour les prises de décision.
ROI rapide : Automatisation scalable et adaptable à d’autres audits, avec un retour sur investissement en quelques semaines seulement. Ce gain en efficacité se traduit par une meilleure rentabilité et une réduction significative des coûts opérationnels liés à la gestion des audits.
Amélioration de l’expérience utilisateur : Livraison quasi instantanée du rapport, offrant une expérience fluide et professionnelle aux utilisateurs. Cela renforce la crédibilité et la satisfaction des prospects, qui reçoivent un rapport structuré et détaillé sans attendre.
| Critère | Détail |
|---|---|
| ⏳ Temps gagné | Plusieurs heures économisées chaque semaine |
| 💰 Coût du projet | 2'500 CHF (setup) |
| ⚙️ Outils utilisés | Make, Tally, Google Slides, Google Drive |
| 📉 Erreurs réduites | -100% (Suppression totale des erreurs humaines) |
| 🔁 Automatisation | 100% du processus optimisé |
Cette automatisation est idéale pour les cabinets de conseil, les agences marketing, les entreprises de services. Elle permet d’éliminer les tâches chronophages et d’améliorer la précision des analyses, tout en offrant une expérience utilisateur fluide et professionnelle.
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